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KI-Prozessautomatisierung · Schweizer Dienstleister

KI-Automatisierung für Schweizer Dienstleister.Mehr Zeit für das, was Ihnen Marge bringt.

scalix automatisiert die manuellen Prozesse, die Ihr Team täglich bremsen – und liefert das fertig eingerichtet, auf Ihren bestehenden Systemen.

  • Für Schweizer Dienstleistungsunternehmen
  • Done-for-you – kein Lernaufwand
KundenanfrageLive
Kundin schreibt eine E-Mail
kunde@beispiel.ch · 08:14
Frist verpasst – bitte dringend rückmelden

Arbeitet mit Ihrem bestehenden System – statt dagegen.

  • Microsoft 365
  • Gmail
  • Abacus
  • Banana Buchhaltung
  • n8n
  • Outlook
  • WhatsApp Business
  • ...und Ihr System
Branchenrealität

Ihre Software kostet Geld. Ihre Prozesse kosten Zeit. Beides gleichzeitig.

Die meisten Schweizer Dienstleistungsbetriebe haben Software im Einsatz. Trotzdem bleibt die Arbeit operativ manuell: Anfragen kommen über fünf Kanäle, Daten werden zwischen Systemen abgetippt, Wissen liegt in Köpfen statt in Prozessen. Genau hier setzt scalix an.

bis zu 30 %*
der Arbeitszeit fließt in manuelle Routine statt in Wertschöpfung.
*typischer Richtwert für Schweizer Dienstleistungsbetriebe vergleichbarer Grösse.
  • Wenn Sie zum Nadelöhr werden

    Jede Anfrage, jede Entscheidung landet zuerst bei Ihnen – per Mail, Telefon oder WhatsApp. Sobald Sie mal offline sind, steht der Betrieb.

  • Dieselbe Frage. Zum zwanzigsten Mal. Diese Woche.

    Kundenanfragen zu Terminen, Status und Rückfragen – täglich dieselben Themen, täglich von Hand beantwortet.

  • Software-Inseln, die nicht miteinander reden

    ERP, Excel, E-Mail-Postfach: Daten werden mehrfach abgetippt – fehleranfällig, langsam, unübersichtlich.

  • Wenn Ihr bester Mitarbeiter zwei Wochen weg ist

    Wissen steckt in Köpfen statt in Prozessen – wer die Abläufe nicht kennt, verliert Stunden bei der Suche.

  • Mehr Kunden, mehr Personal – aber nicht mehr Marge.

    Jeder zusätzliche Auftrag bringt überproportional mehr operative Arbeit. Wachstum kostet, statt zu bringen.

In der Praxis

So fühlt sich Kunden-Dialog an.

Kein Erklärvideo – so läuft eine typische Konversation ab, wie sie bei scalix-Automatisierungen automatisch entsteht. Antwort in Sekunden, ohne dass jemand eingreifen muss.

WhatsApp Business · Antwort in Sekunden

scalix Kunden-Dialog

Hallo, wann ist mein nächster Termin?

14:02

Guten Tag! Ihr nächster Termin ist am Donnerstag um 14:00 Uhr. Soll ich Ihnen eine Erinnerung eine Stunde vorher senden?

14:02

Ja bitte, danke!

14:03

Erledigt – Sie erhalten am Donnerstag um 13:00 Uhr eine Erinnerung.

14:03
Lösungen

Sechs Automatisierungen. Jede mit einer messbaren Wirkung ab Tag 1.

Fertig gebaut, betrieben und auf Ihr bestehendes System abgestimmt – als Paket, nicht als Stundenprojekt.

Kunden-Dialog

Kunden bekommen sofort eine Antwort – auf der Website und über WhatsApp Business. Ihr Telefon klingelt weniger.

24/7Erreichbarkeit ohne Mehraufwand

Anfragen-Agent

Jede Anfrage landet sofort bei der richtigen Person – egal ob per Mail, Telefon, Portal oder WhatsApp.

Minuten*statt Stunden bis zur Weiterleitung

Wissens-RAG

Ihr Team findet Verträge, Protokolle und Dokumente in Sekunden – kein Suchen in Ordnern, kein Nachfragen mehr.

Sekunden*statt minutenlanger Suche

Dokumenten-Automation

Verträge, Rechnungen und Berichte entstehen automatisch – Ihr Team bestätigt nur noch.

bis zu 80 %*weniger manuelle Dokumentenarbeit

Systemanbindung

Alle Automatisierungen arbeiten direkt in Ihren bestehenden Tools – keine Migration, kein Umstieg.

0Datenmigration nötig

Steuerungs-Dashboard

Alle Kennzahlen Ihres Betriebs auf einen Blick – Status, Auslastung und Automatisierungen in Echtzeit.

EchtzeitÜberblick statt Excel-Suche

* Typische Richtwerte aus vergleichbaren Projekten – keine garantierten Ergebnisse. Konkrete Zahlen für Ihren Betrieb berechnen wir im Erstgespräch.

Live-Demo

Probieren Sie es selbst.

Tippen Sie eine Kundenanfrage ein – oder wählen Sie ein Beispiel. Sehen Sie live, wie scalix sie einordnet und beantwortet.

scalix Anfragen-Agent – Live-Demo

Ihre Testanfrage

Oder ausprobieren:

So funktioniert’s

In drei Schritten zur Entlastung.

01
Kostenlos

Erstgespräch & Analyse

Sie zeigen uns Ihre Abläufe. Wir zeigen Ihnen, was Sie davon zurückholen können – in Stunden und Franken gerechnet. Kein Verkaufsgespräch mit vorgefertigtem Angebot, sondern eine echte Analyse Ihrer Prozesse: Wo geht Zeit verloren, wo passieren Fehler, wo lohnt sich Automatisierung wirklich – und wo nicht.

02
Done-for-you

Wir bauen für Sie

Ihre Automatisierungen entstehen in enger Abstimmung mit Ihrem Team, getestet mit echten Daten, auf Ihrem bestehenden ERP – kein Lernaufwand für Sie. Jede Automatisierung läuft auf einer eigenen, isolierten Instanz mit eingebautem Error-Handling: Sollte etwas nicht wie erwartet laufen, werden wir automatisch benachrichtigt, bevor es Ihr Betrieb merkt.

03
Ab Tag 1

Live & messbar

Messbar ab Tag 1: Stunden zurück, Fehler weg, Kosten runter. Jede Automatisierung mit konkreter Ersparnis belegt. Wir betreuen jedes System auch nach dem Go-Live weiter – keine Abgabe an ein anonymes Support-Ticket-System.

ROI-Rechner

Was kostet Sie der Status quo?

Schätzen Sie, wie viel Zeit und Geld manuelle Routine Ihr Team pro Monat kostet – und was Automatisierung davon zurückholt.

8 Std./Woche
10 Std./Woche
6 Std./Woche
CHF 90
Manuelle Routine heute104 Std./Monat
Automatisierbar (typisch)~60%
62Std./Monat zurückgewonnen
CHF 5'612
Einsparpotenzial pro Monat
CHF 67'340 pro Jahr
Erstgespräch vereinbaren

Grobe Schätzung auf Basis typischer Richtwerte – keine garantierten Ergebnisse. Die konkreten Zahlen für Ihren Betrieb ermitteln wir im Erstgespräch.

Unterstützt durch Zahlen

Das ist keine Nische mehr – das ist der Schweizer Markt.

Unabhängige Studien zeigen: KI-Nutzung in Schweizer KMU wächst schnell – wer jetzt nicht mitzieht, verliert den Anschluss.

34%
der Schweizer KMU integrieren KI bereits bewusst in ihre Arbeitsprozesse – 2024 waren es erst 22%.

AXA/Sotomo KMU-Arbeitsmarktstudie, 2025

57%
der KMU mit KI-Einsatz berichten von spürbaren Zeitersparnissen im Arbeitsalltag.

AXA/Sotomo KMU-Arbeitsmarktstudie, 2025

8%
der kleinen Schweizer Unternehmen setzen KI ein – bei Grossunternehmen ist es bereits mehr als jedes dritte.

KOF Konjunkturforschungsstelle, ETH Zürich, 2025

33%
der KMU mit KI-Nutzung haben bislang klare Datenschutzregeln für den Einsatz definiert.

AXA/Sotomo KMU-Arbeitsmarktstudie, 2025

Warum scalix

Kein IT-Anbieter. Ein Partner, der Umsetzung kann.

Sechs Gründe, warum Dienstleistungsunternehmen mit scalix arbeiten – und nicht mit einer generischen Software oder Agentur.

Praxis statt Theorie

Yves hat eine kaufmännische Lehre absolviert und danach Jahre in der praktischen Umsetzung gearbeitet – nicht in der Beratung. Er weiss, was im Betrieb wirklich funktioniert, weil er es selbst gemacht hat.

Done-for-you statt Beratung

Wir bauen, liefern und betreiben. Kein Lernaufwand, keine halben Projekte, die bei Ihnen liegen bleiben.

Auf Ihrem System, nicht dagegen

Wir setzen auf Ihre bestehenden Tools auf – kein Migrationsrisiko, kein Systemwechsel, keine neue Software zum Lernen.

Swiss Made & DSG-konform

Schweizer Datenverarbeitung im Schweizer Preisrahmen. Jede Automatisierung läuft auf einer eigenen, isolierten Instanz – nie auf einer geteilten Plattform mit anderen Kunden.

Messbarer ROI statt Buzzwords

Jede Automatisierung mit konkreter Stunden- und Kostenersparnis belegt – nicht mit Versprechen, sondern mit Zahlen.

Wir nutzen es selbst

Unsere eigene Infrastruktur läuft vollautomatisiert. Wir empfehlen nur, was wir selbst im Betrieb haben.

Im Vergleich

Warum scalix anders ist.

scalix

Empfohlen
  • Praxiserfahrung statt reiner Theorie
  • Done-for-you – wir bauen, liefern, betreiben
  • Setzt auf Ihrem bestehenden System auf
  • Schweizer Datenverarbeitung, DSG-konform
  • Massgeschneidert auf Ihre Prozesse
  • Messbare Stunden- und Kostenersparnis
  • Persönliche Betreuung durch Schweizer Team

Standard-Software / generische Agentur

  • Kein Verständnis für Ihre Branchenprozesse
  • Sie kaufen ein Tool. Sie müssen es selbst zum Laufen bringen.
  • Neue Software bedeutet Migration & Schulung
  • Daten oft auf ausländischen Servern
  • Generische Lösung, nicht auf Ihren Betrieb abgestimmt
  • KI-Projekte, die nie fertig werden.
  • Offshore-Support & Sprachbarrieren
Kundenreferenz

20 Stunden im Monat zurückgewonnen – ohne neue Mitarbeitende

Rechnungsstellung, Mahnwesen und Kostenkalkulation laufen bei MVTA heute vollständig automatisiert – inklusive eigenem Telegram-KI-Assistenten.

MVTA Tennis Academy, Zürich

Seit scalix bei uns läuft, merke ich erst richtig, wie viel Zeit das Rechnungswesen früher gefressen hat. 20 Stunden pro Monat – Zeit, die wir jetzt in andere Dinge investieren können, die unser Unternehmen weiterbringen.

Mikhail Vassiliev — Inhaber, MVTA Tennis Academy
MVTA Tennis Academy ansehen

Nach dem Training ging es für Mikhail Vassiliev selten sofort nach Hause. Rechnungen mussten geschrieben, Zahlungseingänge kontrolliert und überfällige Beträge händisch nachverfolgt werden – Abend für Abend, neben dem eigentlichen Trainingsbetrieb. Jede Mahnung ein eigener Vorgang, jede Kostenkalkulation ein neues Excel-Blatt. Nicht, weil es an Einsatz fehlte, sondern weil das Rechnungswesen keine eigene Zeit im Kalender hatte – es lief immer nebenher, nie wirklich fertig.

Was automatisiert wurde
  • Automatische Rechnungsstellung
  • Mahnwesen
  • Kostenkalkulation
  • Telegram-KI-Assistent
20h/Monat
Zeitersparnis im Rechnungswesen — entspricht ca. CHF 24’000 pro Jahr
Häufige Fragen

Bevor Sie fragen – die Antworten.

Klare Antworten statt Verkaufsfloskeln – auch auf die unbequemen Fragen.

Beides. Wir haben sechs klar definierte Automatisierungen als Ausgangsbasis – vom Kunden-Dialog bis zum Steuerungs-Dashboard. Jede davon wird aber individuell auf Ihre Prozesse und Systeme zugeschnitten, nicht als Von-der-Stange-Lösung ausgerollt. Sie müssen auch nicht gleich alle sechs buchen – viele Kunden starten mit einer einzelnen Lösung und erweitern später.

Yves M. Hauser, Gründer scalix
Über uns

Yves M. Hauser

Gründer & Geschäftsführer, scalix AG
Kaufm. Lehre & Praxiserfahrung7 Jahre operative Umsetzung

Ich habe eine kaufmännische Lehre absolviert und danach 7 Jahre in der operativen Umsetzung gearbeitet – Projekte planen, Termine halten, mit Kunden und Partnern koordinieren. Genau das ist der Grund, warum ich scalix gegründet habe: KI-Automatisierung, die nicht von jemandem gebaut wurde, der Prozesse nur aus der Theorie kennt – sondern von jemandem, der selbst mit ihnen gearbeitet hat.

Zürich, Schweiz

Erstgespräch

30 Minuten. Kostenlos. Und Sie wissen, was Ihre manuellen Prozesse Sie pro Jahr kosten.

Wir schauen uns Ihre Prozesse an, zeigen wo KI den grössten Hebel hat – und berechnen Ihr persönliches Einsparpotenzial. Kostenlos, unverbindlich, konkret.

Kostenlos & unverbindlichSwiss Made · DSG-konformKein Preisschild, keine Verpflichtung